Última actualización: 15 de junio 2026. En PUNTO VIAL valoramos la confianza de nuestros clientes, proveedores y visitantes. Por ello, asumimos el compromiso de proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recibimos a través de nuestro sitio web y demás medios de comunicación. La presente Política de Privacidad explica de manera general cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información que nos proporcionan las personas que interactúan con nosotros.

1. QUIÉNES SOMOS

PUNTO VIAL, S.A. DE C.V. es una empresa dedicada a la fabricación e instalación de soluciones de señalización vial, dispositivos viales, pintura industrial y estructuras metálicas para empresas e instituciones que requieren mejorar sus condiciones de seguridad, organización y cumplimiento operativo.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A través de nuestro sitio web y canales de contacto podemos recopilar información como:

  • Nombre y apellido.
  • Nombre de empresa u organización.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Información incluida en mensajes enviados por los usuarios.
  • Información relacionada con solicitudes de información o servicios.

No solicitamos de manera ordinaria datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

La información proporcionada podrá utilizarse para:

  • Atender solicitudes de información..
  • Dar seguimiento a consultas comerciales.
  • Elaborar propuestas o cotizaciones.
  • Mantener comunicación con clientes y prospectos.
  • Proporcionar información sobre nuestros servicios.
  • Dar seguimiento a proyectos contratados.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. CONTACTO POR WHATSAPP

Nuestro sitio web puede facilitar la comunicación mediante WhatsApp. Cuando un usuario decide comunicarse por esta vía, acepta que el tratamiento de la información compartida también podrá estar sujeto a las políticas y condiciones establecidas por WhatsApp y sus empresas afiliadas. PUNTO VIAL únicamente utilizará la información recibida para atender la consulta o solicitud correspondiente.

5. SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede integrar herramientas o servicios proporcionados por terceros, tales como:

  • Google Maps.
  • Servicios de alojamiento web.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Herramientas necesarias para la operación técnica del sitio.

Cada proveedor es responsable del tratamiento de los datos que recabe directamente conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizacional para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce esta circunstancia al utilizar medios electrónicos de comunicación.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados, atender obligaciones legales o resolver posibles controversias derivadas de la relación con los usuarios. Posteriormente serán eliminados o bloqueados conforme a las políticas internas de la empresa y a la legislación aplicable.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales. Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico: punto_vial@hotmail.com

9. AVISO DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene carácter informativo y complementa el Aviso de Privacidad Integral de PUNTO VIAL, el cual constituye el documento legal rector en materia de protección de datos personales.

10. MODIFICACIONES

PUNTO VIAL podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, operativos o tecnológicos. Las actualizaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial: https://puntovial.mx

11. CONTACTO. - PUNTO VIAL, S.A. DE C.V.

Domicilio: Calle Olivo número 10, Colonia Ignacio Allende, Torreón, Coahuila de Zaragoza, México, C.P. 27018. Correo electrónico: punto_vial@hotmail.com Teléfono: +52 (871) 750 6478

Los datos personales recabados serán utilizados para atender solicitudes de información, dar seguimiento a consultas, establecer comunicación comercial, proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, así como para la elaboración de propuestas y cotizaciones relacionadas con las actividades de PUNTO VIAL.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL - PUNTO VIAL, S.A. DE C.V.

Última actualización: 15 de enero 2026 PUNTO VIAL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "PUNTO VIAL"), con domicilio en Calle Olivo número 10, Colonia Ignacio Allende, Torreón, Coahuila de Zaragoza, México, Código Postal 27018, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de su sitio web, medios electrónicos, formularios de contacto, comunicaciones comerciales y demás mecanismos de interacción con clientes, proveedores y usuarios. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

I. DATOS PERSONALES RECABADOS

PUNTO VIAL podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Nombre de empresa u organización.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Información contenida en mensajes enviados mediante formularios de contacto o medios electrónicos.

PUNTO VIAL no recaba de manera ordinaria datos personales sensibles a través de su sitio web.

II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información.
  • Dar respuesta a consultas realizadas por los usuarios.
  • Establecer comunicación comercial con prospectos y clientes.
  • Elaborar propuestas técnicas o comerciales.
  • Proporcionar información sobre productos y servicios.
  • Dar seguimiento a proyectos y servicios solicitados.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Adicionalmente, los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

  • Seguimiento comercial.
  • Evaluación de oportunidades de negocio.
  • Generación de estadísticas internas.
  • Mejora de procesos de atención y servicio.

En caso de que el titular no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando una solicitud al correo electrónico señalado en el presente aviso.

III. MEDIOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales podrán obtenerse mediante:

  • Formularios de contacto del sitio web.
  • Comunicaciones por correo electrónico.
  • Llamadas telefónicas.
  • Mensajes enviados mediante WhatsApp.
  • Contacto directo con personal de PUNTO VIAL.

IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS

PUNTO VIAL no venderá, cederá ni comercializará datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando:

  • Exista obligación legal.
  • Sea requerido por autoridad competente.
  • Sea necesario para la defensa de derechos de PUNTO VIAL.
  • Lo permitan expresamente las disposiciones legales aplicables.

V. DERECHOS ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de sus datos personales mediante solicitud enviada a: Correo electrónico: punto_vial@hotmail.com La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular.
  • Medio para comunicar la respuesta.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentación que permita acreditar identidad.

PUNTO VIAL dará trámite a la solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

VI. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado en este aviso.

VII. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida al responsable.

VIII. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web de PUNTO VIAL podrá utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento e integrar servicios de terceros como Google Maps. Estas herramientas pueden recopilar información técnica relacionada con la navegación del usuario, de conformidad con las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

IX. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PUNTO VIAL implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

X. MODIFICACIONES AL AVISO

PUNTO VIAL se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender reformas legales, cambios operativos o nuevas prácticas internas. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial: https://puntovial.mx

XI. CONTACTO

Responsable: PUNTO VIAL, S.A. DE C.V. Domicilio: Calle Olivo número 10, Colonia Ignacio Allende, Torreón, Coahuila de Zaragoza, México, C.P. 27018. Correo electrónico: punto_vial@hotmail.com Teléfono: +52 (871) 750 6478

El titular manifiesta que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.